8月26日下午，深圳市第四届调解员技能竞赛决赛在深圳职业技术大学留仙洞校区音乐厅落下帷幕。本次竞赛由深圳市司法局、深圳市中级人民法院、深圳市总工会联合主办，深圳市福田区国深调解发展促进中心与深圳市人民调解协会共同承办。经过线上热身赛、初赛的层层选拔，来自全市司法行政系统与法院系统的12支代表队36名选手脱颖而出，站上决赛舞台，展开了一场专业与智慧的巅峰对决。

本次竞赛以技能比拼与交流为核心，聚焦调解员核心能力提升，通过理论测试与情景模拟相结合的方式，引导调解员关注民生纠纷热点，提升运用法治思维解决复杂问题的能力。竞赛重点围绕基层治理常见纠纷的调解与化解，涵盖婚姻家事、劳动争议、人身损害赔偿等领域，考核范围包括《中华人民共和国民法典》及相关司法解释、《中华人民共和国民事诉讼法》及相关司法解释等。

决赛设置两大核心环节。风险答题环节分为风险必答题与风险抢答题，考验选手的法律知识储备与临场应变能力。情景模拟调解环节则由专业演员现场演绎情境短剧，参赛选手须在10分钟准备后，进行8分钟现场模拟调解。评委从矛盾焦点捕捉(20分)、情绪引导技巧(20分)、法律法规运用(20分)、解决方案可行性(40分)四个维度进行评分。

决赛现场，12支队伍同台竞技，选手们沉着应对、从容发挥。在情景模拟环节，面对专业演员演绎的各类矛盾纠纷，调解员们各展所长——有的以情动人，耐心倾听当事人诉求;有的以理服人，精准运用法律法规释法明理;有的以智化人，巧妙设计解决方案促成双方握手言和。选手们展现出的专业素养与调解智慧，赢得现场评委与观众的阵阵掌声。

经过紧张而激烈的角逐，各项奖项逐一揭晓。鹏炬商事调解中心调解员王朋涛表现尤为突出，一人包揽三项荣誉：斩获“调解业务能手”个人奖项、获评“学习先锋”荣誉称号，并带领团队荣获团队三等奖。调解员陈雪仪所在的代表队以出色的团队协作和扎实的调解功底，夺得团队二等奖。调解员苏偲同样在比赛中展现了过硬的专业知识储备，荣获“学习先锋”奖。这些荣誉的背后，是调解员们日复一日扎根一线、勤学苦练的积累与沉淀。

调解是维护社会和谐稳定的“第一道防线”。本次竞赛为全市调解员搭建了一个展示风采、交流经验、切磋技艺的广阔平台，有效推动了调解队伍专业化、规范化建设。通过以赛促学、以赛促练、以赛促干，进一步激发了全市调解员钻研业务、提升技能的积极性和主动性，为夯实基层社会治理根基、助力更高水平的平安深圳、法治深圳建设注入了强劲动力。

赛事期间同步发布了全国首批12项商事调解团体服务标准，集中展示了“调解+AI”智能调解创新应用成果。深圳市第四届调解员技能竞赛虽已落幕，但调解员们提升本领、服务群众的脚步从未停歇。赛场上的荣誉，是日常积累的回响;竞赛的落幕，是新征程的起点。未来，深圳将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续擦亮调解员技能竞赛品牌，为打造高素质专业化调解队伍、推进社会治理现代化贡献更多“深圳经验”。